6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüz.
| Ünvan | Winter Yazılım ve Yapay Zeka Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi |
|---|---|
| Adres | Görükle Mah. Üniversite-1 Cad. ULUTEK Teknoloji Geliştirme Binası No: 933 İç Kapı No: B027 Nilüfer / Bursa |
| Telefon | 0224 323 00 23 |
| E-posta | info@bulutmu.com |
| MERSİS No | 0811161013500001 |
| Kategori | İşlenen veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, ünvan, vergi numarası |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, adres |
| Müşteri işlem | Abonelik bilgileri, sipariş ve fatura kayıtları, talep ve şikâyetler |
| Finans | Fatura bilgileri, ödeme tutarı ve tarihi, banka hesap bilgisi (iade hâlinde) |
| İşlem güvenliği | IP adresi, log kayıtları, giriş-çıkış zamanları, çerez kayıtları, cihaz bilgisi |
| Pazarlama | Alışkanlık ve tercih bilgileri, ileti izni kayıtları |
| Mesleki deneyim | Faaliyet konusu, sektör, işletme büyüklüğü |
Özel nitelikli kişisel veri işlenmemektedir. Kullanıcının sisteme yüklediği belgelerde özel nitelikli veri bulunması hâlinde bu veriler yalnızca belgenin işlenmesi amacıyla kullanılır ve ayrıca korunur.
| Hukuki sebep | Uygulandığı hâller |
|---|---|
| m. 5/2-(c) Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması | Üyelik oluşturma, hizmetin sunulması, faturalandırma, destek |
| m. 5/2-(ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi | VUK, TTK, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki kayıt ve saklama yükümlülükleri |
| m. 5/2-(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması | Uyuşmazlık ve dava süreçleri, delil saklama |
| m. 5/2-(f) Meşru menfaat | Bilgi güvenliği, dolandırıcılık önleme, hizmet iyileştirme |
| m. 5/1 Açık rıza | Ticari elektronik ileti gönderimi, zorunlu olmayan çerezler |
Kişisel verileriniz; web sitesi ve mobil uygulama üzerinden doldurduğunuz formlar, üyelik kaydı, sisteme yüklediğiniz belgeler, e-posta ve telefon yoluyla yapılan iletişim, çerezler ve otomatik log kayıtları aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
| Veri türü | Süre | Dayanak |
|---|---|---|
| Üyelik ve hesap verileri | Üyelik süresi + 10 yıl | TBK m. 146 |
| Mali ve ticari kayıtlar | 10 yıl | VUK m. 253, TTK m. 82 |
| Trafik ve erişim kayıtları | 2 yıl | 5651 sayılı Kanun |
| Destek ve şikâyet kayıtları | 3 yıl | Meşru menfaat |
| Ticari elektronik ileti izinleri | İznin geri alınmasından itibaren 3 yıl | 6563 sayılı Kanun |
Süre sonunda veriler resen veya talep üzerine silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Haklarınızı kullanmak için "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" uyarınca aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:
Başvurunuzda ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport no), tebligata esas adres, varsa telefon ve e-posta ile talep konusu açıkça yer almalıdır.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu aydınlatma metni mevzuat değişiklikleri ve süreç güncellemelerine bağlı olarak revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.